조직에 대한 메모 삭제

조직 및 연락처에 대해 캡처할 수 있는 메모 유형에 대한 정보는 다음을 참조하십시오. 외부 조직, 연락처, 관계 및 메모 정보. 상담원이 대화 중에 입력하는 메모를 보려면 대화 기록을 보십시오. 자세한 내용은 조직의 상호 작용 기록 보기

Salesforce 사용자를 위한 참고 사항: SalesForce에서 조직, 연락처, 관계 또는 메모를 삭제하면 Genesys Cloud에서 삭제되는 데 최대 4시간이 소요될 수 있습니다.

  1. 딸깍 하는 소리 예배 규칙서 > 외부 연락처.
  2. 클릭 조직 탭.
  3. 필요하다면, 조직을 검색.
  4. 클릭 조직.
  5. 메모 섹션에서 더보기.
  6. 딸깍 하는 소리 삭제.
  7. 딸깍 하는 소리 좋아요.