이메일 답장에 이메일 주소 추가

이메일 주소를 변경하거나 추가하려면 에게, 참조, 그리고 숨은 참조 이메일 답장 필드:

1. 딸깍 하는 소리 회신하다 .
2. to 입력란을 클릭합니다. NS 에게, 참조, 그리고 숨은 참조 필드가 나타납니다.
3. to, cc 또는 bcc 필드에이름을 입력하면 Genesys Cloud가 동적으로 입력과 일치하는 연락처 목록입니다. 
4. 제안된 연락처 목록에서 받는 사람의 이메일 주소를 선택합니다. 또는 유효한 이메일 주소를 입력하십시오.
   참고: 연결된 이메일 주소가 없는 외부 연락처는 이메일이 제공되지 않았음을 나타내는 메시지를 반환합니다. 수신자의 이메일 주소를 알고 있는 경우 Interactions를 종료하고 연락처 레코드에 추가하십시오. 외부 연락처.
5. 엔터 키를 치시오. 여러 이메일 주소를 지정하려면 2-4단계를 반복합니다.
6. 이메일 답장을 보내려면 보내다.