음성 메일 전달
전제 조건
- 음성 메일 > 음성 메일 > 받다 허가
다른 사람에게 음성 메일을 전달하려면 다음을 수행하십시오.
- 음성 메일 열기 당신의 음성사서함.
- 음성 메일에 메모를 포함하려면 편집하다. 그런 다음 메모를 입력하고 구하다.
- 이메일 재생 상자 오른쪽을 클릭하세요. 앞으로 .
- 필드에 이메일을 전달할 그룹 또는 개인의 이름을 입력하기 시작합니다.
- 그룹 또는 개인의 이름을 클릭합니다.
Genesys Cloud는 즉시 음성 메일을 보냅니다. 음성 메일의 사본은 받은 편지함에 남아 있습니다. 전화번호 아래에 아이콘이 나타납니다. 음성 메일을 전달한 사람을 보려면 해당 아이콘 위로 마우스를 가져갑니다.참고: 이름을 클릭하면 Genesys Cloud에서 음성 메일을 보냅니다.
참고: 음성사서함을 받으면 음성사서함 옆에 아이콘이 나타납니다. 나에게 음성 메일을 전달한 사람을 보려면 아이콘 위로 마우스를 가져갑니다.