음성 메일 전달

전제 조건
  • 음성 메일 > 음성 메일 > 받다 허가

다른 사람에게 음성 메일을 전달하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 음성 메일 열기 당신의 음성사서함.
  2. 음성 메일에 메모를 포함하려면 편집하다. 그런 다음 메모를 입력하고 구하다.
  3. 딸깍 하는 소리 앞으로 .
  4. 필드에 이메일을 전달할 그룹 또는 개인의 이름을 입력하기 시작합니다.
  5. 그룹 또는 개인의 이름을 클릭합니다.
    Genesys Cloud는 즉시 음성 메일을 보냅니다. 음성 메일의 사본은 받은 편지함에 남아 있습니다. 전화번호 아래에 아이콘이 나타납니다. 음성 메일을 전달한 사람을 보려면 해당 아이콘 위로 마우스를 가져갑니다.
    참고: 이름을 클릭하면 Genesys Cloud에서 음성 메일을 보냅니다.
참고: 음성사서함을 받으면 음성사서함 옆에 아이콘이 나타납니다. 나에게 음성 메일을 전달한 사람을 보려면 아이콘 위로 마우스를 가져갑니다.