자동 시간대 매핑 예

연락처 목록이 구성된 경우 자동 시간대 매핑, 시스템은 전화 번호 및 우편 번호 열 값을 평가하여 각 연락처에 대해 호환되는 전화 걸기 시간을 결정합니다.

팁: 자동 표준 시간대 매핑에 대한 기본 전화 걸기 창을 재정의할 수 있습니다. 아웃바운드 설정 화면.

아래 표는 2개의 전화번호와 1개의 우편번호가 포함된 레코드를 평가할 때 시스템이 어떻게 작동하는지 보여줍니다.

우편번호  전화 번호 전화 번호 규정 준수 전화 걸기 시간
매핑할 수 없음 매핑할 수 없음 매핑할 수 없음 오후 2시~오후 8시(동부 표준시)(기본값) 
매핑할 수 없음 동부 시간 매핑할 수 없음 오후 2시~오후 8시(동부 표준시)(기본값) 
사용할 수 없음 중부 시간 동부 시간

오전 9시~오후 9시(동부 표준시) 또는
오전 8시 ~ 오후 8시 중부 표준시

산간 시간 중부 시간 동부 시간 오전 10시~오후 9시(동부 표준시) 또는
오전 9시 ~ 오후 8시 중부 표준시 또는
오전 8시~오후 7시(산악 시간)
사용할 수 없음 매핑할 수 없음 중부 시간 오전 8시 ~ 오후 9시 중부 표준시
중부 시간 매핑할 수 없음 중부 시간 오전 8시 ~ 오후 9시 중부 표준시
중부 시간 중부 시간 중부 시간 오전 8시 ~ 오후 9시 중부 표준시
중부 시간 매핑할 수 없음 매핑할 수 없음 오후 2:00 ~ 오후 8:00 동부 시간(기본값) 또는
오후 1:00 - 오후 7:00 중부 표준시
사용할 수 없음 중부 시간 중부 시간 오전 8시 ~ 오후 9시 중부 표준시
  • 매핑할 수 없음(우편 번호) = 유효한 미국 우편 번호가 아니므로 시스템에서 우편 번호 열 값을 매핑할 수 없습니다.
  • 매핑할 수 없음(전화 번호) = 유효한 NANP 번호가 아니므로 시스템에서 전화 번호 열 값을 매핑할 수 없습니다.
  • 사용할 수 없음 = 연락처 목록에 우편 번호 열이 포함되어 있지 않거나 연락처의 우편 번호 열 값이 비어 있습니다.

메모:
  • 시스템은 호환되는 다이얼링 시간이 끝나기 1분 전에 다이얼링을 중지하여 레코드 처리를 완료하기 위한 버퍼를 제공합니다.
  • 캐나다 지역 코드가 완전히 지원됩니다. 여기에는 Newfoundland와 UTC에서 30분 오프셋이 포함됩니다. 자세한 내용은 아웃바운드 설정.
  • 자동 시간대 매핑은 NANP(미국 및 캐나다)에만 지원됩니다.