새 오디오 프로필 만들기

Genesys Cloud 오디오 프로필과 함께 타사 헤드셋, 헤드폰 및 마이크를 사용할 수 있습니다.

새 오디오 프로필을 추가하고 헤드셋, 헤드폰 또는 마이크를 컴퓨터에 연결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 사이드바에서 통화 . 통화 패널이 열립니다.
2. 딸깍 하는 소리 설정 . 전화 설정 창이 열립니다.
3. 딸깍 하는 소리 확장하다 . 오디오 컨트롤 목록이 확장됩니다.
4. 딸깍 하는 소리 새 프로필.
5. 에서 프로필 이름 상자에 새 프로필의 이름을 입력합니다.
6. 오디오 입력을 선택하려면 마이크 아이콘 옆에 있는 목록을 클릭하고 입력 장치를 선택하십시오.
7. 오디오 출력을 선택하려면 스피커 아이콘 옆에 있는 목록을 클릭하고 출력 장치를 선택합니다.
8. 다른 알림 장치를 선택하려면 벨 아이콘 옆에 있는 목록을 클릭하고 알림 장치를 선택합니다.
9. 새 프로필을 저장하려면 구하다.