ID로 사용자 찾기 작업

ID로 사용자 찾기를 사용하면 사용자를 동적으로 참조하고 IVR 런타임에서 문자열 ID를 기반으로 해당 사용자를 찾을 수 있습니다. 데이터 작업 또는 데이터 테이블 조회 작업과 함께 이 작업을 사용합니다. 예를 들어 데이터 작업에서 사용자 ID를 검색하고 ID로 사용자 찾기 작업에 전달하여 사용자 참조를 얻습니다. 그런 다음 참조된 사용자 정보를 전송 작업. 이메일로 사용자를 찾는 방법에 대한 정보는 다음을 참조하십시오. 사용자 찾기 작업. ID로 둘 이상의 사용자를 찾는 방법에 대한 정보는 다음을 참조하십시오. ID로 사용자 찾기 작업.

메모:

고유 유형에 대한 동적 조회 제한은 25개입니다.
각 조회는 고유하므로 흐름에서 동일한 개체에 대한 여러 조회는 1로만 계산됩니다.
흐름당 총 조회 제한은 100입니다.

도구 상자에서 확장 찾다 카테고리를 지정하고 드래그 아이디로 사용자 찾기 작업 편집기의 적절한 위치에 조치를 취하십시오.

이름	설명
이름 필드	작업의 고유한 이름을 입력합니다. 여기에 입력하는 레이블은 작업 순서에 표시되는 작업의 이름이 됩니다.
사용자 ID	사용자를 찾는 사용자 ID를 입력하십시오. 예를 들어, “289a802d-d6d5-4bfa-bbef-b80f60b0bc85”. 런타임 시 Architect는 다음을 수행합니다. 지정된 사용자를 검색합니다. 시스템이 정확히 일치하는 항목을 찾으면 사용자 값을 반환합니다.
사용자 결과	시스템이 사용자 값을 수신하면 여기에서 지정한 변수에 해당 값을 저장합니다. 그런 다음 흐름의 다른 영역에서 변수를 사용할 수 있습니다.

찾은 경로와 찾을 수 없는 경로 구성

이름	설명
찾음	이 경로는 다음을 나타냅니다. 그 아키텍트가 조직 내에서 사용자를 찾았습니다. 상호 작용을 수행할 경로를 따르도록 적절한 작업을 찾음 경로로 끕니다. 예를 들어 전송 작업입니다. 참고: 사용자 결과 필드는 흐름이 발견 경로를 따를 때만 채워집니다.
발견할 수 없음	이 경로는 아키텍트가 일치하는 사용자를 찾지 못했음을 나타냅니다. 적절한 작업을 찾을 수 없음 경로로 끌어서 상호 작용이 수행할 경로를 따르도록 합니다. 예를 들어, 자동 답장을 보내다 또는 행동을 옮기다 메인 메뉴로. 참고: 흐름이 찾을 수 없음 경로를 따르는 경우 사용자 결과 필드가 채워지지 않습니다.