예측 기반 인게이지먼트 가격

전제 조건

Predictive Engagement 권한 및 라이선스 요구 사항에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. Predictive Engagement 권한 및 전제 조건. 

에 설명된 Genesys Cloud 구독 Predictive Engagement 권한 및 전제 조건, 에 대한 액세스를 포함 예측 참여, Genesys Cloud 고객 웹사이트에서 방문자를 관찰하고 분석하는 실시간 여정 분석 플랫폼. 초기 온보딩의 일부로 관리자는 Predictive Engagement 웹 추적 스니펫을 회사 웹사이트에 배포합니다. 이 배포는 브라우징 이벤트(일반적으로 페이지 보기)의 발생을 시작합니다. 

예측 참여에 대한 요금은 다음과 같습니다. 이벤트 , 모바일 및 웹 이벤트 모두에 적용됩니다. 

USD 치사한 사람 호주 달러 뉴질랜드 달러 GBP 유로 BRL 엔화 자르
0.0005 0.00055 0.00065 0.0007 0.00035 0.0004 0.0015 0.06 0.0071

메모:

  • Predictive Engagement 웹 추적 스니펫을 배포하지 않고 Genesys Cloud 내에서 Predictive Engagement 기능을 사용할 수 없는 고객에게는 예측 참여 이벤트에 대한 요금이 부과되지 않습니다.
  • 구독에 Predictive Engagement가 활성화되어 있지 않은 경우 지정된 고객 성공 관리자에게 문의하십시오..
  • 대량 할인에 대한 정보는 지정된 고객 성공 관리자에게 문의하십시오..
  • Existing customers can add Predictive Engagement web events in Admin > Message > Messenger Configurations. Click a configuration name link and in the Apps tab, Predictive Engagement area, enable web tracking.
수정된 날짜
(YYYY-MM-DD)		 개정
2023-12-19

모바일 이벤트 가격 정보를 추가했습니다.
2023-03-10

Changed procedure to add Predictive Engagement web events.
2020-04-24

Predictive Engagement 테이블에 가격 업데이트가 추가되었습니다.
2020-04-01

"Genesys Advisor" 참조를 "Customer Success Manager"로 변경했습니다.
2020-02-26

메모 아래에 기존 직접 고객을 위한 항목이 추가되었습니다.
2020-01-29

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