내가 속하지 않은 부서의 모든 사용자 및 대기열 데이터가 표시되는 이유는 무엇입니까?

당신은 할 수 있습니다 특정 보기에서 사용자 및 대기열 정보 보기, 분할 제한에 관계없이. 액세스 제어는 전송 대상을 제한하지 않습니다. 상담원이나 감독자는 부서에 관계없이 모든 개인이나 대기열을 검색하고 조회하여 상호 작용을 전달할 수 있습니다. 예를 들어 상담원 전송 보기에서 모든 사용자 또는 대기열 데이터를 볼 수 있습니다. 보기 액세스를 제한하는 방법에 대한 자세한 내용은 관리자에게 문의하거나 부서 구성원에 따라 개인에 대한 액세스 관리.