브라질의 Genesys Cloud Voice 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항

브라질에서 Genesys Cloud Voice 사용에 적용되는 특정 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항이 있습니다.

활성화 요구 사항

브라질 외부에 있는 모든 회사는 브라질에서 Genesys Cloud Voice 지리적 번호를 구입할 수 있습니다. Genesys Cloud Voice 지리적 번호는 브라질에 등록된 거주자 또는 회사에 구매하거나 할당할 수 없습니다.
지리적 번호는 도시 지역 코드를 기반으로 합니다. 예를 들어 브라질리아 지역 번호(+55-61-XXX-XXXX)입니다. 모든 도시를 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 가용성은 공급업체 재고 및 시장의 현재 가용성에 따라 다릅니다. Genesys Cloud Voice Number Management는 모든 지리적 영역에서 사용 가능한 번호에 대한 최신 정보를 제공합니다. 자세한 내용은 DID 번호 구매를 참조하세요.
브라질의 국내 무료 전화번호는 접두사(0800)로 시작합니다. 국내 수신자 부담 전화번호는 활성화를 위해 주소가 필요하지 않습니다. 이 번호는 유선전화와 휴대전화를 통해서만 브라질 내에서 걸 수 있습니다. 브라질에서 국내 무료 전화번호를 받기 위한 규제 절차 요구 사항이 있습니다. 주문당 수량은 제한되어 있으며 주문/활성화에 며칠에서 몇 주가 소요될 수 있습니다. 자세한 내용은 무료 전화번호 구매를 참조하세요.

번호 이동성은 현재 브라질에서 지원되지 않습니다.
Porto Alegre(지역 코드 51) 및 Salvador(지역 코드 71)의 번호에 대해 간헐적인 국내 및 국제 연결 문제가 보고되었습니다.
Genesys Cloud Voice는 비지리적 번호(NGN)를 제공하지 않습니다. 그러나 우리는 지속적으로 고객 요구 사항을 평가하고 향후 이러한 수치를 제공할 수 있습니다.