콜롬비아의 Genesys Cloud Voice 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항

Columbia에서 Genesys Cloud Voice 사용에 적용되는 특정 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항이 있습니다.

활성화 요구 사항

콜롬비아 외부에 있는 모든 회사는 콜롬비아에서 Genesys Cloud Voice 번호를 구입할 수 있습니다. Genesys Cloud Voice 번호는 콜롬비아에 등록된 거주자 또는 회사에 구매하거나 할당할 수 없습니다.
지리적 번호는 도시 지역 코드를 기반으로 합니다. 예를 들어 보고타 지역 번호(+57-601-XXX-XXXX)입니다. 모든 도시를 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 가용성은 공급업체 재고 및 시장의 현재 가용성에 따라 다릅니다. Genesys Cloud Voice Number Management는 모든 지리적 영역에서 사용 가능한 번호에 대한 최신 정보를 제공합니다. 자세한 내용은 DID 번호 구매를 참조하세요.
콜롬비아의 국내 무료 전화번호는 접두사(0800)로 시작합니다. 이 번호는 유선전화와 휴대전화를 통해서만 콜롬비아 내에서 걸 수 있습니다. 콜롬비아에서는 국내 무료 전화번호를 받기 위한 규제 절차 요구 사항이 있습니다. 자세한 내용은 무료 전화번호 구매를 참조하세요.
- 최종 사용자의 전체 주소가 필요합니다. 이것은 번호를 활성화하기 전에 제출해야 하며 사용하는 동안 정보가 최신 상태여야 합니다.

콜롬비아 번호는 번호당 2개의 채널(또는 동시 통화)로 제한됩니다. 요청 시 번호당 통화 용량을 10 또는 30으로 늘릴 수 있습니다.
번호 이동성은 현재 콜롬비아에서 지원되지 않습니다.
간헐적인 국제 연결 가능성 및 DTMF 문제가 우선할 수 있습니다.
Genesys Cloud Voice는 비지리적 번호(NGN)를 제공하지 않습니다. 그러나 우리는 지속적으로 고객 요구 사항을 평가하고 향후 이러한 수치를 제공할 수 있습니다.