멕시코의 Genesys Cloud Voice 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항

멕시코에서 Genesys Cloud Voice 사용에 적용되는 특정 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항이 있습니다.

활성화 요구 사항

  • 멕시코 외부에 있는 모든 회사는 멕시코에서 Genesys Cloud Voice 번호를 구입할 수 있습니다. Genesys Cloud Voice 번호는 멕시코에 등록된 거주자 또는 회사에 구매하거나 할당할 수 없습니다.
  • 지리적 번호는 도시 지역 코드를 기반으로 합니다. 예를 들어 멕시코시티 지역 번호(+52-55-XXX-XXXX)입니다. 모든 도시를 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 가용성은 공급업체 재고 및 시장의 현재 가용성에 따라 다릅니다. Genesys Cloud Voice Number Management는 모든 지리적 영역에서 사용 가능한 번호에 대한 최신 정보를 제공합니다. 자세한 내용은 DID 번호 구매를 참조하세요.
  • 멕시코의 국내 무료 전화번호는 접두사(0800)로 시작합니다. 국내 수신자 부담 전화번호는 활성화를 위해 주소가 필요하지 않습니다. 이 번호는 유선전화와 휴대전화로만 멕시코 내에서 걸 수 있습니다. 멕시코에서 국내 무료 전화번호를 얻기 위한 규제 절차 요구 사항이 있습니다. 주문당 수량은 제한되어 있으며 주문/활성화에 며칠에서 몇 주가 소요될 수 있습니다. 자세한 내용은 무료 전화번호 구매를 참조하세요.

서비스 제한

  • Genesys Cloud Voice는 비지리적 번호(NGN)를 제공하지 않습니다. 그러나 우리는 지속적으로 고객 요구 사항을 평가하고 향후 이러한 수치를 제공할 수 있습니다.