호주의 Genesys Cloud Voice 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항
호주에서 Genesys Cloud Voice를 사용하려면 특정 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항이 적용됩니다.
활성화 요구 사항
- 호주 내에 위치한 모든 회사는 호주에서 Genesys Cloud Voice 지역 번호를 구매할 수 있습니다. Genesys Cloud Voice 지역 번호는 호주 외부에 등록된 거주자 또는 회사에 구매하거나 할당할 수 없습니다.
- 지리적 번호는 도시 지역 코드를 기반으로 합니다. 예를 들어 호주 지역 번호는 (+61-XXX-XXXX)입니다. 모든 도시를 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 가용성은 공급업체 재고 및 시장의 현재 가용성에 따라 다릅니다. Genesys Cloud Voice Number Management는 모든 지리적 영역에서 사용 가능한 번호에 대한 최신 정보를 제공합니다. 자세한 내용은 구매 DID 번호.
- 호주의 무료 전화번호는 접두사(+611800/+611300)로 시작됩니다. 국내 무료 전화번호는 호주 외부에 등록된 회사에서 구입할 수 있습니다. 이 번호는 호주 내에서 유선 전화와 휴대폰으로만 전화할 수 있습니다(휴대폰 통화는 무료가 아닙니다). 주문당 수량은 제한되어 있으며 주문 처리 및 활성화를 완료하는 데 며칠에서 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 자세한 내용은 수신자 부담 전화번호 구매를 참조하세요.
서비스 제한
- 지리적 번호의 경우 최종 사용자의 위치(거주/사업장)가 해당 지리적 구역 내에 있어야 합니다.
- 지역번호를 사용하는 지역이 충전구역과 다른 경우에는 번호이동이 지원되지 않습니다.
- 발신 전화 및 긴급 전화는 무료 통화에서 지원되지 않습니다.
Genesys Cloud Voice는 무료 전화번호 외에 NGN(비지리적 전화번호)을 제공하지 않습니다. 그러나 우리는 지속적으로 고객 요구 사항을 평가하고 향후 이러한 수치를 제공할 수 있습니다.
다른 국가에 대한 정보는 다음을 참조하십시오. Genesys Cloud Voice 글로벌 적용 범위 요구 사항 및 제한 사항.
