트리거 정보

트리거는 고객이 Genesys Cloud 내에서 발생하는 특정 이벤트에 대한 반응을 구성할 수 있도록 하는 Genesys Cloud 내의 리소스입니다.

개요

요구 사항을 검토하고 Genesys Cloud에 대한 적절한 라이선스를 구매하십시오.

트리거 생성 및 관리

트리거를 생성하고 트리거 조건을 설정하는 방법을 알아보세요.

트리거의 예

트리거를 구현할 수 있는 몇 가지 예시 시나리오입니다.