Knowledge Workbench V2 기사 미리보기

초안 또는 게시된 상태의 Knowledge Workbench v2 기사를 미리 볼 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 구성된 각 터치포인트 변형에 대해 콘텐츠가 어떻게 보이는지 확인할 수 있으며 다음 정보가 포함됩니다.

• 레이블
• 터치포인트 목록
• 콘텐츠 개요: 기사가 선택된 터치포인트를 찾는 방법
• 기사 세부정보: 기술 자료 이름, 언어, 기사 작성 날짜, 개정 횟수, 기사 표시 여부, 기사 작성자, 마지막 수정 날짜 및 카테고리
• 분석 및 피드백: 해당하는 경우 지난 달의 긍정적이거나 부정적인 피드백, 캡처된 댓글 및 댓글 소스

Knowledge Workbench V2 기사를 미리 보려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 관리를 클릭합니다. 
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5. 콘텐츠가 기본 보기와 다른 터치포인트를 찾는 방법을 보려면 선택한 터치포인트를 클릭한 다음 목록에서 다른 터치포인트를 선택하세요.
6. 기사에 대한 이전 데이터를 보려면 기사 세부정보를 클릭하세요.
7. 지난 달의 피드백 측정항목과 댓글을 보려면 분석 및 피드백을 클릭하세요.
8. 기사를 변경하려면 기사 수정을 클릭하세요.
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