시리즈: 작업 자동화 설정

작업빈은 부서에 속하는 비동기 저장 영역입니다.  작업 항목이 자동으로 라우팅되지 않으면 에이전트는 작업 저장소에 액세스하여 자신에게 작업 항목을 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 작업 항목 작업 .

1. 딸깍 하는 소리 관리자.
2. 아래에 작업 관리 , 클릭 작업대. Workbin 대시보드가 열립니다. .
3. 딸깍 하는 소리 새 워크빈 생성 .
4. 다음 세부정보를 입력하세요.
   1. 이름: 고유한 이름입니다.
   2. 설명: Workbin에 있는 작업 항목의 특성을 설명하는 설명입니다.
   3. 디비전 워크빈이 속해야 하는 디비전을 선택합니다. 한 번 설정하면 워크빈 분할을 변경할 수 없습니다.
5. 딸깍 하는 소리 구하다.