전화 선택

 전화를 걸고 받으려면 통화 패널에서 전화를 선택합니다. 다음에서 휴대폰을 선택하고 변경할 수도 있습니다. 사용자 설정. 

Genesys Cloud에 처음 로그인할 때, 선택한 전화가 없습니다. 선택한 전화가 없음을 나타내기 위해 전화기를 선택하라는 메시지가 빨간색으로 나타납니다. 비슷하게, 선택한 전화가 연결 해제되면 통화 빨간색으로 나타납니다.

전화기를 선택하려면 다음을 수행하십시오.

1. 사이드바에서 통화 . 통화 패널이 열립니다.
2. 통화 패널에서 전화 세부정보 . 전화 세부 정보 패널이 열립니다.
3. 아래에, 통화용 기기, 클릭 전화 선택 .
4. 검색 상자에 전화 이름을 입력하고 제안 목록에서 선택하십시오.
   참고: 독립형 전화기는 제안 목록에 나타나지 않습니다.
5. (선택사항) 전화 선택을 취소하려면 전화 이름 오른쪽에서 Menu down 을 클릭하고 Deselect Phone을 클릭합니다.

전화 선택 취소

전화를 걸거나 받을 필요가 없는 경우 전화기 선택을 취소할 수 있습니다.

전화기를 선택 취소하려면 다음을 수행하십시오.

1. 사이드바에서 통화 . 통화 패널이 열립니다.
2. 통화 패널에서 전화 세부정보 . 전화 세부 정보 패널이 열립니다.
3. 통화용 기기에서 휴대전화 선택 을 클릭합니다.
4. 목록에서 전화 선택 취소를 클릭합니다.