Genesys 클라우드
작업 자동화 UI 개선

에 발표 발효일
2024-07-29 2024-09-02

향후 릴리스에서 Genesys Cloud는 작업 자동화 UI를 업데이트하여 상담원과 관리자에게 새로운 사용자 경험을 제공할 예정입니다. 이 업데이트는 텍스트 글꼴과 크기를 표준화하고 인터페이스 전체에서 공통 Genesys Cloud 구성 요소의 일관된 사용을 보장합니다. 이번 업데이트를 통해 제목과 색상이 미묘하게 조정되어 더욱 응집력 있는 모양과 더욱 깨끗하고 균일한 모양을 만들 수 있습니다. 또한, 기존 도구 설명은 자동 상태 전환 선택 필드 아래에 힌트 텍스트로 대체됩니다. 이러한 변경 사항은 기존 기능, 사용자 흐름 또는 아이콘에 영향을 미치지 않습니다.

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작업 전 자동화 UI 개선

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After Work Automation UI 개선