에 발표	발효일	아하! 아이디어
2024-08-12	2024-11-18	-

Genesys Cloud는 향후 릴리스에서 Collaborate Chat 백엔드와 통신하기 위해 GC Public API 내에 일련의 RESTful API를 도입할 예정입니다. 이 업데이트는 Collaborate Chat UI에서 사용되는 현재 독점 방식을 대체합니다. 

이 업데이트의 목적은 전반적인 사용성과 디자인을 개선하는 것입니다. 주요 개선 사항으로는 더 나은 가독성을 위해 글꼴과 글꼴 크기를 약간 조정하여 사용자가 메시지를 더 쉽게 읽을 수 있도록 한 것이 있습니다. 또한, 새로워진 아이콘 세트는 현대적이고 직관적인 인터페이스를 제공합니다. 새로운 아이콘은 최신 Spark 구성 요소에 맞게 세 개의 탭 아이콘도 업데이트했습니다.

이러한 분해는 메시지 스레딩, 이모티콘 반응, 채팅 연합과 같은 향후 기능을 위한 토대를 마련하여 더욱 반응성이 뛰어나고 시각적으로 매력적인 채팅 인터페이스를 제공합니다.