제네시스 클라우드
Architect의 새로운 상황 인식 도움말 패널

Genesys Cloud는 향후 릴리스에서 Architect에 상황 인식 도움말 패널을 도입하여 애플리케이션 내에서 직접 관련 정보를 제공할 예정입니다. 이 업데이트를 적용하면 Architect에서 벗어나 도움을 요청할 필요가 없어져 사용자가 집중력을 유지하고 더 효율적으로 작업할 수 있습니다.

새로운 도움말 패널은 표현 도움말, 검색 가능한 문서 등 필수 리소스를 하나의 편리한 위치로 통합했습니다. 이 업데이트는 도움말 콘텐츠를 Architect에 직접 통합하여 온보딩을 간소화하고, 접근성을 개선하며, Genesys Cloud 전반에서 보다 원활한 사용자 경험을 제공합니다.

또한, 기본 설정 및 실행 데이터 설정은 이제 전용으로 존재합니다. 환경 설정 및 설정 상단 탐색 표시줄의 아이콘을 클릭하세요.

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