결제 요청 작업
디지털 메시징 채널을 통해 상품과 서비스를 구매하는 고객에게 결제를 요청하려면 디지털 봇 흐름에서 결제 요청 작업을 사용하세요. 예를 들어, 고객이 Apple Messages for Business 채널을 통해 디지털 봇과 상호 작용하는 경우, 고객은 Apple Pay를 사용하여 결제할 수 있습니다.
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 이름 |
여기에 입력하는 레이블은 흐름에서 작업의 이름이 됩니다. |
| 통화 |
드롭다운 목록에서 결제에 사용할 통화 코드를 선택하세요. |
| 국가 코드 |
드롭다운 목록에서 결제에 사용할 국가 코드를 선택하세요. |
| 결제 플랫폼 |
거래가 이루어질 결제 플랫폼을 선택하세요. 메모 : 현재 결제 요청 기능은 Apple Messages for Business에서만 사용할 수 있으므로 결제 플랫폼도 결제 적용으로 제한됩니다. |
| 라인 항목 |
원하는 경우 총 결제 금액을 결제 금액과 추가 비용을 설명하는 항목으로 나눌 수 있습니다. 예를 들어, 총 가치의 일부로 추가 비용, 할인(음수 값), 예상 세액을 표시하려는 경우입니다. 최대 10개의 품목을 추가할 수 있습니다. 리터럴 모드에서는 다음을 클릭하세요. 라인 항목 새로운 품목을 추가합니다. 그런 다음, 다음 필드를 사용하여 각 라인 항목을 사용자 정의합니다.
|
| 배송 옵션 |
선택적으로, 사용 가능한 배송 방법 목록을 정의합니다. 최대 4개의 배송 옵션을 추가할 수 있습니다. 리터럴 모드에서는 다음을 클릭하세요. 배송 옵션 새로운 배송 옵션을 추가하세요. 그런 다음, 다음 필드를 사용하여 각 배송 옵션을 사용자 지정합니다.
메모 : Apple Pay 결제 메시지에는 목록의 첫 번째 배송 옵션이 기본 배송 방법으로 표시됩니다. |
| 총 가격 |
고객이 지불해야 할 총 금액을 설정합니다. 딸깍 하는 소리 증가하다 또는 감소하다 금액을 조정하거나, 금액을 직접 입력하세요. 메모 : 총 비용이 라인 항목에서 정의한 모든 소계의 합계인지 확인하세요. |
| 연락처 정보 |
고객이 결제를 하기 전에 반드시 입력해야 하는 연락처 정보를 나열하세요. 딸깍 하는 소리 끈 다음 미리 정의된 필드 중 하나를 추가하세요.
|
| 받은 메시지 |
디지털 봇이 결제 요청을 보낼 때 고객이 받는 메시지를 맞춤 설정합니다. 받은 메시지를 사용자 지정하려면 받은 메시지 타일을 클릭하고 다음 단계를 수행하세요.
메모 : Apple Messages for Business를 사용할 때 받은 메시지에 이미지가 구성되어 있지 않으면 기본 Apple Pay 아이콘이 사용됩니다. |
| 답장 메시지 | 고객이 결제 요청과 상호작용한 후 봇이 받는 답변 메시지의 제목을 사용자 지정합니다. |
| 결제 완료 시간 초과 |
고객이 결제를 완료해야 하는 제한 시간을 설정합니다. 이 시간 초과가 만료되면 흐름은 입력 없음 이벤트를 트리거합니다. 딸깍 하는 소리 증가하다 또는 감소하다 시간 초과를 조정하거나 시간 초과를 수동으로 입력하세요. |
| 일치 항목 없음 |
사용자 입력이 유효한 일치가 아닐 때 봇이 생성하는 통신을 입력합니다. 참고: 봇은 설정 > 사용자 입력 > 일치 항목이 감지되지 않음 > 일치 항목 없음 사과의 콘텐츠를 일치 항목 없음 통신과 결합하여 반환합니다. |
| 일치하지 않는 사용자 정의 |
일치 재요청 없음 필드를 활성화합니다. Use this option to create a list of no match prompts that incrementally occur when the bot receives No Match input events. |
| 일치 재촉 없음 |
When the bot receives a No Match input, the bot returns the communication in the No Match Reprompts collection that corresponds to the current number of No Match inputs received for that action. For example, the first No Match input triggers the bot to use the first No Match reprompt in the defined collection. The length of the No Match Reprompt collection overrides the maximum number of No Match retries that you define at Settings > User Input > No Match Detected > Maximum Number of No Match Retries for that particular action. For example, if you define two reprompts in the collection, the bot retries twice. An empty collection turns off No Match retries. 참고: The bot returns the Settings > User Input > No Match Detected > No Match Apology combined with the corresponding No Match Reprompt communication. |
| 기본 일치하지 않음 |
Enables the default No Match field. Use this option to define a single No Match prompt that the bot produces when it receives No Match input events. |
| 경로 |
참고: If you disable this path, then the flows that you configure for the output path are hidden, not deleted. |
성공 및 실패 경로 정의
| 길 | 설명 |
|---|---|
| 성공 |
이 경로는 시스템이 결제를 성공적으로 처리했음을 나타냅니다. 상호작용이 진행되기를 원하는 경로를 따르려면 성공 경로 아래로 적절한 작업을 끌어다 놓으세요. |
| 실패 |
이 경로는 시스템이 결제를 처리할 수 없음을 나타냅니다. 상호작용이 진행될 경로를 지정하려면 실패 경로 아래로 적절한 작업을 끌어다 놓으세요. |
