문서에서 팩스 보내기
전제 조건
- 콘텐츠 관리 사용자 모든 역할에 할당된 권한
문서에 저장된 파일을 팩스로 만들어 보낼 수 있습니다.
참고: Genesys Cloud는 다음 파일 형식의 팩스 전송을 지원합니다. .tiff, .pdf, .doc, .docx 및 .odt.
- 문서에서 파일 찾기 .
- 팩스로 보낼 파일 위에 마우스를 올려놓고 클릭하세요. 공유하다 > 팩스 . Genesys Cloud는 통화 패널에서 파일을 팩스에 삽입합니다.
- 팩스 번호를 입력합니다.
- 팩스에 표지를 포함할지 여부를 선택합니다. 표지를 포함하는 경우 표지에 포함할 메모를 작성할 수 있습니다. 표지에는 날짜와 시간, 받는 사람의 번호, 귀하의 번호 및 메모한 내용이 포함됩니다.
- 딸깍 하는 소리 팩스 보내기 . 팩스 상태는 활성 통화 열에 표시됩니다.메모:
- 개인 팩스에서 전송된 팩스를 볼 수 있습니다. 작업 공간 .
- 성공적으로 전송된 팩스만 작업 공간에 나타납니다.
- Genesys Cloud에서는 팩스 상태를 알려주는 이메일도 보내드립니다.
