전문 서비스 정보
Genesys Cloud를 시작하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
일반
전문 서비스 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
비즈니스 서비스
Genesys Cloud Success Services는 연중무휴로 제공되며 연중무휴 24시간 긴급 전화 지원, 우선 지원 대기, 활성화 이벤트 및 라이브 Q&A가 포함된 웨비나를 포함합니다. 상위 레벨에는 명명된 서비스 관리자와 지정된 지원 팀이 있습니다.
파트너 생태계
Genesys 파트너 찾기 앱을 사용하여 Genesys 클라우드 플랫폼의 구매, 구현, 서비스, 지원 및 가치 추가를 도울 수 있는 서비스 제공업체를 찾으십시오.
전문 서비스 시작
Genesys Cloud Foundation Package는 기업이 초기 인바운드 음성 및 녹음에 대한 모범 사례 사용 사례를 활용하여 빠른 배포 및 가치 실현을 보장할 수 있도록 하는 Genesys Cloud의 규범적 구현입니다.
공유된 성공 모델
고객은 Genesys Cloud 공유 성공 모델을 통해 점점 더 자급자족할 수 있는 리소스를 받습니다.
