연락처에 대한 메모 관리

조직 및 연락처에 대해 캡처할 수 있는 메모 유형에 대한 자세한 내용은 외부 조직, 연락처, 관계 및 메모 정보. 상담원이 대화 중에 입력하는 메모를 보려면 대화 기록을 보십시오. 자세한 내용은 연락처에 대한 상호 작용 기록 보기. 

  1. 딸깍 하는 소리 예배 규칙서 > 외부 연락처.
  2. 클릭 콘택트 렌즈 탭.
  3. 필요하다면, 연락처를 검색.
  4. 연락처를 클릭합니다.
  5. 딸깍 하는 소리 메모를 추가.
  6. 메모를 입력합니다.
  7. 딸깍 하는 소리 구하다.

  1. 딸깍 하는 소리 예배 규칙서 > 외부 연락처.
  2. 클릭 콘택트 렌즈 탭.
  3. 필요하다면, 연락처를 검색.
  4. 연락처를 클릭합니다.
  5. 메모 섹션에서 더 .
  6. 딸깍 하는 소리 편집하다.
  7. 변경 사항을 입력합니다.
  8. 딸깍 하는 소리 구하다.

Salesforce 사용자를 위한 참고 사항: SalesForce에서 조직, 연락처, 관계 또는 메모를 삭제하면 Genesys Cloud에서 삭제되는 데 최대 4시간이 소요될 수 있습니다.

  1. 딸깍 하는 소리 예배 규칙서 > 외부 연락처.
  2. 클릭 콘택트 렌즈 탭.
  3. 필요하다면, 연락처를 검색.
  4. 연락처를 클릭합니다.
  5. 메모 섹션에서 더 .
  6. 딸깍 하는 소리 삭제.
  7. 딸깍 하는 소리 좋아요.