제네시스 클라우드
관리자 사용자 인터페이스 개선

에 발표 발효일 아하! 아이디어
2024-04-15 2024-06-03 -

향후 릴리스에서 Genesys Cloud는 관리/연락 센터/ACD 기술 및 언어 페이지 관리를 위한 기술 업데이트를 구현할 예정입니다. 이 업데이트는 기능에 영향을 주지 않고 사용자 경험을 향상시킵니다. 변경 사항에는 향상된 시각적 정렬을 위한 업데이트된 아이콘과 더 쉬운 온보딩을 위한 버튼에 대한 자세한 설명이 포함됩니다. 특히 상담원이 보는 뷰에는 영향이 없습니다. UI 변경 사항을 보려면 아래 이미지를 참조하세요. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 관리/연락처/ACD 기술 및 언어 관리 페이지 기술 업데이트 받기 커뮤니티 게시물.

개선된 관리 UI의 전후 이미지입니다.

개선된 관리 UI의 전후 이미지입니다.