제네시스 클라우드
최상위 메뉴에 협업 활동 스트림이 추가되었습니다.

Genesys Cloud는 향후 릴리스에서 Collaborate 활동 스트림에 직접 액세스할 수 있는 새로운 최상위 메뉴 항목을 도입할 예정입니다. 이 추가 기능을 사용하면 WEM(Workforce Engagement Management) 기능이 없는 사용자도 주 메뉴에서 바로 협업 업데이트와 활동을 볼 수 있는 편리한 방법을 얻을 수 있습니다. 프로필 페이지는 이러한 사용자를 위한 지정된 홈페이지로 유지되며 최상위 메뉴의 첫 번째 항목으로 계속 표시됩니다. 이러한 변경 사항은 사용자가 명확하고 일관된 탐색 환경을 유지하면서도 정보를 얻고 연결을 유지하는 데 도움이 됩니다.