제네시스 클라우드
천칭: 고가의 프리미엄 요금 번호 및 단축 다이얼링 코드로의 아웃바운드 통화

에 발표 발효일 아하! 아이디어
2025-12-08 2026-01-12 -

예상치 못한 과도한 통화 요금으로부터 고객을 보호하고 통신사 지원 다이얼링 코드를 준수하기 위해 Genesys Cloud Voice는 특정 고비용 프리미엄 요금 번호로의 아웃바운드 통화를 제한하고 단축 다이얼링 코드를 선택합니다.

  • 프리미엄 요금 번호 일부 공유 비용 번호를 포함한 번호는 페이저 서비스, 엔터테인먼트 콘텐츠 또는 구독 기반 콘텐츠 서비스와 같은 유료 서비스에 사용됩니다. 
  • 단축된 전화번호 구독, 투표 라인, 경쟁, 디렉토리 서비스 또는 기부와 같은 부가가치 서비스에 사용되는 짧은 숫자 시퀀스(일반적으로 3~5자리)입니다.
메모 : 무료 전화 번호와 긴급 서비스는 이번 변경의 영향을 받지 않습니다.

Genesys는 통신사 네트워크 전반의 통화 트래픽 패턴에 대한 포괄적인 분석을 수행한 후 위험을 초래할 수 있거나 통신사에서 서비스하지 않는 접두사를 식별하기 위해 제한 번호 목록을 작성했습니다.

국가 국가 코드 접두사
오스트리아 43 82110
오스트리아 43 82120
오스트리아 43 118
벨기에 32 90
벨기에 32 1207
벨기에 32 1212
벨기에 32 1234
벨기에 32 1307
벨기에 32 1313
벨기에 32 1407
벨기에 32 1414
벨기에 32 1204
벨기에 32 1304
벨기에 32 1404
벨기에 32 1450
벨기에 32 1299
벨기에 32 1399
벨기에 32 1499
덴마크 45 118
덴마크 45 1810
덴마크 45 1853
덴마크 45 1811
덴마크 45 1812
덴마크 45 1830
덴마크 45 1864
덴마크 45 70101155
덴마크 45 90901002
덴마크 45 901010xx
프랑스 33 604399999
프랑스 33 606399999
프랑스 33 656599999
프랑스 33 656999999
프랑스 33 657099999
프랑스 33 657899999
프랑스 33 836609999
프랑스 33 641659999
프랑스 33 649949999
프랑스 33 649979999
프랑스 33 657049999
프랑스 33 657109999
프랑스 33 657989999
프랑스 33 657999999
프랑스 33 836099999
프랑스 33 3204
프랑스 33 3209
프랑스 33 3210
프랑스 33 3211
프랑스 33 3213
프랑스 33 3214
프랑스 33 3216
프랑스 33 3218
프랑스 33 3242
프랑스 33 3250
프랑스 33 3251
프랑스 33 3255
프랑스 33 3256
프랑스 33 3270
프랑스 33 3274
프랑스 33 3275
프랑스 33 3277
프랑스 33 3630
프랑스 33 3631
프랑스 33 3632
프랑스 33 3633
프랑스 33 3634
프랑스 33 3635
프랑스 33 3636
프랑스 33 3637
프랑스 33 3639
프랑스 33 3640
프랑스 33 3643
프랑스 33 3644
프랑스 33 3649
프랑스 33 3665
프랑스 33 3669
프랑스 33 3930
프랑스 33 3933
프랑스 33 3936
프랑스 33 3220
프랑스 33 3222
프랑스 33 3227
프랑스 33 3231
프랑스 33 3236
프랑스 33 3239
프랑스 33 3287
프랑스 33 3440
프랑스 33 3444
프랑스 33 3446
프랑스 33 3493
프랑스 33 3497
프랑스 33 3600
프랑스 33 3601
프랑스 33 3606
프랑스 33 3607
프랑스 33 3609
프랑스 33 3611
프랑스 33 3617
프랑스 33 3651
프랑스 33 3655
프랑스 33 3657
프랑스 33 3666
프랑스 33 3690
프랑스 33 3691
프랑스 33 3695
프랑스 33 3698
프랑스 33 3946
프랑스 33 3969
프랑스 33 82022220
프랑스 33 820031243
프랑스 33 820123800
프랑스 33 821027000
프랑스 33 821801122
프랑스 33 826044044
프랑스 33 892702280
프랑스 33 892892111
프랑스 33 892052828
프랑스 33 892970400
프랑스 33 825
독일 49 165
독일 49 168
독일 49 169
독일 49 137
독일 49 138
아일랜드 353 11824
아일랜드 353 11850
아일랜드 353 11860
아일랜드 353 11890
아일랜드 353 151
아일랜드 353 11810
아일랜드 353 11811
아일랜드 353 11818
아일랜드 353 11822
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아일랜드 353 11833
아일랜드 353 11867
아일랜드 353 11880
아일랜드 353 11884
아일랜드 353 11888
아일랜드 353 11891
아일랜드 353 111860
아일랜드 353 1891
아일랜드 353 1892
아일랜드 353 1850
아일랜드 353 1891
아일랜드 353 1892
이탈리아 39 892020
이탈리아 39 892021
네덜란드 31 66
네덜란드 31 900
네덜란드 31 906
네덜란드 31 909
네덜란드 31 66
네덜란드 31 67
포르투갈 351 70
포르투갈 351 760
포르투갈 351 761
포르투갈 351 762
포르투갈 351 118
포르투갈 351 179
스페인 34 118
스페인 34 14
스페인 34 15
스페인 34 16
스페인 34 70
스페인 34 901
스페인 34 902
스페인 34 70
스페인 34 901
스페인 34 902
스페인 34 1247
스페인 34 1714
스페인 34 1720
스페인 34 1703
스페인 34 60
스페인 34 11
스페인 34 10
스페인 34 12
스웨덴 46 118
스웨덴 46 77
스웨덴 46 740
스웨덴 46 746
스웨덴 46 749
스웨덴 46 1181
스웨덴 46 1182
스웨덴 46 118700
스웨덴 46 118800
스위스 41 163
스위스 41 74
영국 44 911
영국 44 904
영국 44 900
영국 44 901
영국 44 902
영국 44 903
영국 44 905
영국 44 906
영국 44 907
영국 44 912
영국 44 913
영국 44 118
영국 44 155
영국 44 98
영국 44 908
영국 44 909
영국 44 904

이것은 무엇을 의미 하는가?

Genesys Cloud Voice는 적용일부터 목록에 있는 제한된 번호로의 통화를 차단합니다.

내가 영향을 받는가?

Genesys Cloud Voice를 사용하여 목록에 있는 제한된 번호로 전화를 걸면 영향을 받습니다.

이 지원 중단에 대비하려면 어떻게 해야 합니까?

목록에 있는 제한된 번호로 전화를 걸어야 하는 타당한 비즈니스 요구 사항이 있고 계속해서 그렇게 하려는 경우 Genesys Cloud Voice 전화 연결 옵션에서 BYOC(Bring You Own Carrier) 클라우드 솔루션으로 전환해야 합니다.

도움이 필요하거나 질문이 있으면 어떻게 합니까?

연락하다 Genesys 클라우드 제품 관리 .