클라이언트 애플리케이션 통합 정보

클라이언트 애플리케이션을 사용하면 Genesys Cloud 내에서 CRM과 같은 웹 페이지 또는 웹 애플리케이션을 실행할 수 있습니다. 이러한 애플리케이션을 실행하기 위한 적절한 라이선스를 얻으려면 Genesys Cloud 영업 담당자에게 문의하십시오.

클라이언트 통합을 설정할 때 앱이 Genesys Cloud에 표시되는 방식, 전체 페이지의 독립 실행형 애플리케이션, 사이드바의 위젯 또는 상호 작용 위젯의 방식을 구성합니다. 상호 작용 제어 막대.

또한 통합 응용 프로그램에 대한 디렉터리 그룹을 선택하여 통합 응용 프로그램을 볼 수 있는 사람을 결정합니다. 선택한 그룹의 구성원만 응용 프로그램을 보고 사용할 수 있습니다. 다른 권한은 필요하지 않습니다.

앱이 설정되면 비활성화, 재활성화 또는 삭제할 수 있습니다.