Zoom Phone 통합 정보

Zoom Phone 통합을 사용하여 디렉토리를 보고, 연락처를 검색하고, Zoom과 Genesys Cloud 간에 전화를 걸 수 있습니다.

참고: 단일 조직에서 사용자당 하나의 PBX 전화 통합만 활성화할 수 있습니다.

Genesys Cloud와의 통합 커뮤니케이션 도구 통합의 일부로 Zoom Phone 통합을 사용하십시오.

Zoom Phone 통합은 Genesys AppFoundry에서 사용할 수 있습니다. Genesys Cloud와 통합하려면 Zoom Phone 라이선스가 필요합니다.

Genesys Cloud에서 Zoom Phone 통합을 클라이언트 애플리케이션 통합으로 구성합니다. Zoom에서 애플리케이션 동의를 제공합니다. 그런 다음 구성을 완료하려면 Zoom(및 기타 앱)이 전화를 걸 수 있도록 Genesys Cloud 설정을 활성화하십시오.

통화에 Zoom Phone 통합을 사용하십시오.