음성 메일에 액세스
전제 조건
다음 권한:
- 음성 메일을 받으려면: 음성 메일 > 음성 메일 > 받다
- 음성 메일 인사말을 추가하려면: 인사말 > 인사말 > 추가하다
- 음성 메일 인사말을 삭제하려면: 인사말 > 인사말 > 삭제
- 음성 메일 인사말을 편집하려면: 인사말 > 인사말 > 편집하다
- 받은 편지함에서 외부 연락처 이름을 보려면: 외부연락처 > 연락하다 > 보다
참고: 귀하의 선택한 전화 음성 메일에 액세스하려면 Genesys Cloud 다이얼패드 또는 휴대폰의 터치패드를 사용하여 *86을 누르십시오. 사용 가능한 경우 전화기의 음성 메일 버튼을 누를 수도 있습니다. 자세한 내용은 전화 사용자 인터페이스 정보.
- 딸깍 하는 소리 받은 편지함 .
- 딸깍 하는 소리 음성 메일 . 해당되는 경우 Genesys Cloud가 표시됩니다. 음성 메일에 대한 다음 정보:
- 전화 번호
- Genesys Cloud 사용자 이름
- 외부 연락처
참고: 기본적으로 Genesys Cloud 음성 메일은 자동 메시지를 사용합니다. 음성 메일 환경을 사용자 정의하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 음성 메일 정보 .
