이미지 변수 추가
전제 조건
- 응답 > 라이브러리 > 모든 권한
- 응답 자산 > 자산 > 모든 권한
다음 세 가지 방법 중 하나로 데이터 업데이트 작업에 이미지를 추가할 수 있습니다.
- URL에서
- 컴퓨터 또는 네트워크에서
- 당신의 자산 라이브러리
메모:
- Genesys Cloud는 미리 준비된 답변의 경우 이메일 상호작용과 MMS 메시지에 대해 .jpeg, .jpg, .gif 및 .png 이미지를 지원합니다.
- 이미지의 최대 크기는 25MB입니다.
이미지의 인터넷 주소로 이미지를 추가할 수 있습니다.
- 도구 상자에서 확장 데이터 범주 및 드래그 데이터 업데이트 작업에서 원하는 위치로 작업합니다.
- 데이터 업데이트 작업 공간에서 항목을 설명하는 의미 있는 이름을 추가합니다.
- 딸깍 하는 소리 옆에 유 pdate 문 그리고 선택 영상 .
- 에서 변수 이름 필드에 레이블을 입력하여 작업의 변수를 식별합니다.
- 이미지 빌더에서 이미지 URL을 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
- 할당할 값 필드에서 표현식 버튼 을 클릭하고 이미지 빌더 를 선택합니다.
- 이미지 URL 을 클릭합니다.
- 이미지에 사용할 완전한 형식의 URL 문자열을 입력합니다.
- 딸깍 하는 소리 구하다.
- 표현식을 수동으로 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
- 할당할 값 필드에서 표현식 버튼 을 클릭하고 표현식 을 선택합니다.
- 표현식을 인라인으로 추가하거나 대형 표현식 편집기를 열고 표현식을 작성합니다.
- (선택사항) 다른 이미지 변수를 추가하려면 옆에 유 pdate 문 .
컴퓨터나 네트워크에 있는 이미지를 추가할 수 있습니다.
- 도구 상자에서 확장 데이터 범주 및 드래그 데이터 업데이트 작업에서 원하는 위치로 작업합니다.
- 데이터 업데이트 작업 공간에서 항목을 설명하는 의미 있는 이름을 추가합니다.
- 딸깍 하는 소리 옆에 유 pdate 문 그리고 선택 영상 .
- 에서 변수 이름 필드에 레이블을 입력하여 작업의 변수를 식별합니다.
- 할당할 값 필드에서 이미지 선택을 클릭합니다.
- 딸깍 하는 소리 업로드.
- 사용할 이미지를 찾고 열기를 클릭합니다. Genesys Cloud가 새 자산 업로드 창을 열고 이미지 미리보기를 표시합니다.
- 선택적으로 이미지 파일의 이름을 변경합니다.
- 이미지 아래에서 업로드. Architect는 응답 자산 라이브러리에 이미지를 추가합니다.
- 이미지 사용을 클릭합니다.
- (선택사항) 다른 이미지 변수를 추가하려면 옆에 유 pdate 문 .
Genesys Cloud에서 이미지를 추가할 수 있습니다. 응답 자산:
- 도구 상자에서 확장 데이터 범주 및 드래그 데이터 업데이트 작업에서 원하는 위치로 작업합니다.
- 데이터 업데이트 작업 공간에서 항목을 설명하는 의미 있는 이름을 추가합니다.
- 딸깍 하는 소리 옆에 유 pdate 문 그리고 선택 영상 .
- 에서 변수 이름 필드에 레이블을 입력하여 작업의 변수를 식별합니다.
- 할당할 값 필드에서 이미지 선택을 클릭합니다.
- 사용하려는 이미지를 검색하거나 선택합니다.
- 이미지 사용을 클릭합니다.
- (선택사항) 다른 이미지 변수를 추가하려면 옆에 유 pdate 문 .