번호 계획 추가
전제 조건
- 전화 > 플러그인 > 모두 허가
Genesys Cloud는 대부분의 사용자에게 적합한 기본 번호 계획 세트를 제공합니다. 다음 절차에 따라 번호 계획을 추가하고 수정할 수도 있습니다. 그만큼 번호 플랜 정보 페이지 Genesys Cloud 번호 계획 구현에 대한 자세한 내용을 제공합니다. 번호 계획을 추가할 때 추가할 수 있는 번호 계획의 수에는 200개의 엄격한 제한이 있음을 명심하십시오.
- 딸깍 하는 소리 관리자.
- 아래에 전화, 클릭 사이트.
- 에서 사이트를 선택하십시오. 사이트 이름 목록.
- 클릭 번호 계획 탭.
- 딸깍 하는 소리 새로운 번호 계획.
- 에 이름을 입력하세요. 번호 계획 이름 상자.
- 사용 가능한 검색 유형 중 하나를 선택하십시오. 일치 유형 목록.
- 선택한 일치 유형에 따라 필수 정보를 입력합니다.
- 자릿수에 숫자 또는 숫자 범위를 입력합니다.
- 상자에 E.164 형식의 숫자 범위를 입력합니다.
- +를 클릭하여 숫자 상자에 범위를 추가합니다.
예를 들어 첫 번째 상자에 +13177151000을 입력하고 두 번째 상자에 +13177152000을 입력할 수 있습니다.
옵션 중 하나를 선택합니다.
- 현재 사이트의 국가 코드를 제외한 모든 국가 코드와 일치
- 아래에 지정된 국가 코드와만 일치
- 국가 코드 일치 상자에 적절한 숫자를 입력합니다.
- 국가 내 검색 유형을 선택할 때 구성할 사항이 없습니다.
- 숫자 상자에 쉼표로 구분된 숫자 또는 숫자 범위를 입력합니다.
- 표현식 일치 상자에 정규 표현식을 입력합니다.
- 정규화된 숫자 표현식 상자에 정규화된 숫자 표현식을 입력합니다.
- 올바른 분류를 선택하거나 새 분류를 입력하십시오. 분류 목록.
- 딸깍 하는 소리 번호 계획 저장.
참고: 목록의 순서를 변경하려면 번호 계획을 끌어다 놓습니다. Genesys Cloud는 위에서 아래로 번호 계획을 처리합니다.
