Genesys 클라우드
녹음 서비스의 로컬 키 설정에 대한 API 엔드포인트 변경

에 발표	발효일	아하! 아이디어
2022-11-02	2023-02-01	-

2023년 2월 1일에 Genesys는 다음 레거시 엔드포인트를 제거합니다. 2022년 4월 Genesys는 기록 암호화 기능을 위한 'Bring your own keys' 출시의 일환으로 다양한 암호화 유형의 키 구성을 위한 통합 엔드포인트를 도입했습니다. 새로운 통합 엔드포인트는 녹음 API의 로컬 키 관리에 대한 레거시 설정을 대체합니다.

사용되지 않는 엔드포인트	새 엔드포인트
GET /api/v2/recording/localkeys/settings	GET /api/v2/recording/keyconfigurations
POST /api/v2/recording/localkeys/settings	POST /api/v2/recording/keyconfigurations
GET /api/v2/recording/localkeys/settings/	GET /api/v2/recording/keyconfigurations/
PUT /api/v2/recording/localkeys/settings/	PUT /api/v2/recording/keyconfigurations/

자주 묻는 질문

이것은 무엇을 의미 하는가?

발표 날짜와 엔드포인트 변경 사이에 Genesys는 더 이상 현재 엔드포인트와 관련된 버그나 사소한 문제를 해결하지 않습니다.

Genesys는 수명이 다할 때까지 모든 주요 파손을 계속 해결할 것입니다.

내가 영향을 받는가?

이 변경사항은 키 기록에 로컬 키 관리를 사용하는 조직에만 영향을 미칩니다. 기본적으로 조직은 녹음에 Genesys Cloud 관리형 키를 사용하고 로컬 키 관리를 사용하지 않습니다.

로컬 키 관리를 사용하는 조직은 로컬 키 관리 설정을 업데이트해야 하는 경우에만 영향을 받습니다. 더 이상 사용되지 않는 끝점은 녹음의 암호화 또는 암호 해독 흐름에 영향을 주지 않습니다.

제거 날짜 전에 무엇을 해야 합니까?

조직에서 로컬 키 관리를 사용하고 로컬 키 관리 설정을 업데이트해야 하는 경우 Local Key Manager GitHub에서 로컬 키 암호화 서비스 등록의 4단계를 검토하세요. 이 문서에는 더 이상 사용되지 않는 끝점을 사용하는 대신 새 키 관리 UI 또는 새 API 끝점을 사용하여 구성 업데이트를 수행하는 방법이 포함되어 있습니다.

도움이 필요하거나 추가 질문이 있는 경우 누구에게 연락해야 합니까?

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