애플리케이션 레지스트리에 인증서 할당

Genesys와 ServiceNow 통합의 통합된 경험: 곧 출시되는 기능

ServiceNow에서 X.509 인증서를 만든 후 Genesys Cloud를 관리하기 위해 만든 애플리케이션 레지스트리에 인증서를 할당합니다.

인증서를 할당하려면:

  1. ServiceNow에 로그인하세요.
  2. 선택하세요 애플리케이션 레지스트리 이전에 Genesys Cloud를 위해 생성되었습니다. 
  3. 딸깍 하는 소리 신청서 편집 .
  4. 선택하세요 Jwt 검증 맵 탭을 클릭하고 클릭하세요 새로운 .
  5. 토큰에 대한 다음 세부 정보를 입력하세요.
    • 이름 – 토큰의 이름.
    • 시스템 인증서 – 선택하세요 X.509 인증서 목록에서 Genesys Cloud에 대해 생성되었습니다.
      메모 : 레코드의 Kid 및 Shared 키 필드를 업데이트하지 마십시오.
  6. 딸깍 하는 소리 제출하다.
  7. 딸깍 하는 소리 업데이트 인증서를 애플리케이션 레지스트리와 연결합니다.