Genesys Cloud 임베디드 클라이언트에 대한 브라우저 요구 사항
참고: 이 문서는 Genesys Cloud Embeddable Framework, Chrome용 Genesys Cloud, Firefox용 Genesys Cloud, Microsoft Teams용 Genesys Cloud, Salesforce용 Genesys Cloud 및 Zendesk용 Genesys Cloud에 적용됩니다.
클라이언트를 실행하는 브라우저는 최신 버전의 Chrome, Firefox 또는 Microsoft Edge여야 합니다. Internet Explorer에 대한 정보는 다음을 참조하십시오. 천칭: Genesys Cloud 임베디드 클라이언트에 대한 Internet Explorer 지원.
WebRTC 전화를 사용하려면 브라우저에서 팝업 차단기를 끕니다.
기타 브라우저 요구 사항은 Salesforce용 Genesys Cloud 및 Zendesk용 Genesys Cloud에만 해당됩니다.
다음 내용은 Salesforce용 Genesys Cloud에 적용됩니다.
Salesforce에는 클라이언트의 브라우저 요구 사항 외에도 고유한 브라우저 요구 사항이 있습니다. 자세한 내용은 모든 브라우저에 대한 권장 사항 및 요구 사항 Salesforce 문서에서.
다음 콘텐츠는 Zendesk용 Genesys Cloud에 적용됩니다.
클라이언트의 브라우저 요구 사항 외에도 Zendesk에는 자체 브라우저 요구 사항이 있습니다. 자세한 내용은 Zendesk Support 시스템 요구사항 Zendesk 문서에서.
통합에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Genesys Cloud Embeddable Framework 정보, Salesforce용 Genesys Cloud 정보, Microsoft Teams용 Genesys Cloud 정보, 그리고 Zendesk용 Genesys Cloud 정보.
