ServiceNow에서 통합 사용자 생성

ServiceNow의 외부 애플리케이션으로 Genesys Cloud를 관리할 전담 사용자 계정을 생성하려면 통합 사용자를 생성합니다. 통합 사용자의 Sys ID는 ServiceNow 인스턴스에서 사용자를 인증하는 데 사용됩니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. ServiceNow에서 애플리케이션 레지스트리 만들기 .

ServiceNow에서 통합 사용자를 만들려면:

1. ServiceNow에 로그인하세요.
2. 로 이동 모두 > 사용자 관리 > 사용자 .
3. 딸깍 하는 소리 새로운.
4. 사용자에 대한 다음 세부 정보를 입력하세요.
   • 사용자 ID – 사용자에 대한 고유 식별자를 만듭니다.
   • 이름 그리고 성 – 사용자의 이름.
   • 활동적인 – 사용자를 활성 상태로 표시하는 옵션을 선택하세요.
   • 내부 통합 사용자 – 사용자 계정을 내부 통합 사용자로 표시하고 WS-Security 인증 요구 사항을 우회하는 옵션을 선택합니다.
5. 딸깍 하는 소리 제출하다.