개인 대화방 만들기
다음 두 가지 방법 중 하나로 개인 대화방을 만들 수 있습니다.
- 개인 그룹을 시작하고 참가자를 추가합니다.
- 일대일 채팅에 참가자를 추가합니다.
참고: 특정 권한이 있는 경우에만 공식, 소셜 및 배포 그룹과 해당 공개 및 비공개 채팅방을 만들 수 있습니다.
개인 그룹 시작 및 참가자 추가
- 개인 그룹 채팅방을 시작하고 참가자를 추가하려면 채팅 목록 오른쪽 상단에서 채팅 시작 또는 나만의 그룹 만들기 를 클릭합니다.
- 클릭 개인 그룹 시작 탭.
- 그룹 세부정보 이름 상자에 그룹 이름을 입력합니다.
- 그룹에 사람을 추가하려면 사람 초대 검색 상자에서 사람을 검색하고 선택합니다.
- 새 개인 그룹 대화방을 열려면 그룹 생성. 귀하 또는 다른 참가자는 언제든지 다른 참가자를 채팅방에 추가할 수 있습니다.
일대일 채팅에 참가자 추가 및 채팅방 시작
일대일 채팅방에 새로운 사람을 초대하여 새로운 개인 그룹 대화방을 만드세요.
- 1:1 쪽지 대화방 우측 상단에서 초대하기를 클릭합니다.
- 새 참가자 초대 상자에 대화방에 초대할 사람의 이름을 입력하기 시작합니다.
- 검색 결과에서 초대하고 싶은 사람을 선택하세요.
Genesys Cloud는 새로운 개인 그룹 채팅방을 만듭니다. - 더 많은 사람을 추가하려면 계속 사용하십시오. 새로운 참가자 초대 상자를 클릭하여 사람을 검색하고 추가합니다.
방의 참가자 목록을 보려면 사람 아이콘을 클릭하십시오. - 채팅방의 이름을 변경하려면 채팅 창에서 현재 이름 위로 마우스를 가져간 다음 제목 수정 을 클릭합니다. 새 이름을 입력합니다.
참고: 개인 대화방에 있는 사람들은 대화방이 존재하는 한 해당 그룹의 구성원입니다.