Genesys Cloud
Deprecation: Outbound Search Audits view

2024년 3월 11일에 Genesys는 아웃바운드 이벤트에 대한 독립적인 감사 보기인 아웃바운드 감사 보기를 제거했습니다. 이 보기는 관리자 > 배 밖으로 > 감사 검색 . 감사 이벤트는 더 이상 다음에서 사용할 수 없습니다. 관리자 > 배 밖으로 > 감사 검색 .  

자주 묻는 질문

내가 영향을 받는가?

감사 이벤트에 액세스하는 경우 관리자 > 배 밖으로 > 찾다 감사, 이제 감사 뷰어에 액세스할 수 있습니다. 관리자 > 문제 해결 > 감사 뷰어.

이 지원 중단에 대비하려면 어떻게 해야 합니까?

제거 날짜 이전에 다음을 사용할 수 있습니다. 감사 뷰어 관리자 > 문제 해결 > 감사 뷰어.

도움이 필요하거나 질문이 있으면 어떻게 합니까?

연락하다 내 지원.