시리즈: 사용자 관리

경고 규칙을 편집하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 성능 > 작업공간 > 기타 > 경고 규칙으로 이동합니다.
2. 경고 규칙 작업 공간에서 수정하려는 경고 규칙을 선택합니다. 알림 규칙 구성 페이지가 나타납니다.
3. 알림 규칙 구성 화면에서 필요한 사항을 변경합니다.
   
   참고: 단일 대화 메트릭 또는 사용자 프레즌스 상태 기간에 대한 조건을 기반으로 하는 경고 규칙은 대화 또는 특정 에이전트가 미리 설정된 조건을 충족하는 순간 트리거됩니다. 경고 규칙에 대해 하나의 조건만 설정할 수 있으므로 조건 추가또는 조건 세트 추가 옵션이 표시되지 않습니다.
4. 딸깍 하는 소리 구하다.

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