Genesys Cloud Background Assistant(GCBA) 릴리스 정보

최신 Genesys Cloud Background Assistant(GCBA) 버전의 개선 사항 및 수정 사항에 대한 요약을 확인하십시오.

  • HTTP 프록시 서버에 대한 지원이 추가되었습니다.
  • 크롬 129로 업데이트됨
  • .NET 8로 업데이트됨

  • 크롬 126으로 업데이트되었습니다.
  • 설치 프로그램에 우크라이나어 지원이 추가되었습니다.
  • 하이브리드 CPU에서 GCBA의 성능이 향상되었습니다.
  • 화면 녹화 시작 및 중지 이벤트 로깅이 추가되었습니다.

  • 설치 프로그램에서 Microsoft Visual C++ 2013 재배포 가능 패키지를 제거했습니다.
  • Firefox에서 SSL 인증서를 가져오는 데 사용되는 사용자 정의 스크립트를 제거했습니다. 버전 120부터 Firefox는 Windows 인증서 저장소에서 설치된 타사 루트 인증서를 자동으로 신뢰합니다. 이전 버전과 ESR 버전의 Firefox에서 이 옵션을 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 웹 브라우저 구성을 참조하세요. Genesys Cloud Background Assistant(GCBA) 배포 .

  • Chromium 120로 업데이트되었습니다.
  • 향상된 GCBA 오류 로깅.
  • 업그레이드 중에 GCBA에서 파일이 누락되는 문제가 해결되었습니다.
  • GcbaBrowser 프로세스가 정상적으로 종료되지 않는 문제가 해결되었습니다.
  • GCBA가 로그인하지 못하는 문제를 해결했습니다.

  • 크롬 117로 업데이트됨
  • 설치 프로그램 서명 인증서의 알고리즘을 SHA384ECDSA에서 SHA256RSA로 다시 변경했습니다.

  • Chromium 114로 업데이트됨
  • 로깅 및 설치 프로그램 개선 사항
  • Firefox 업그레이드 후 Firefox 브라우저에서 실행되는 Genesys Cloud가 GCBA와의 통신을 중단하는 문제를 해결했습니다.
  • GCBA가 설치된 후 컴퓨터에 추가된 새 Windows 사용자 계정에 대해 GCBA가 Firefox 브라우저에서 작동하지 않는 문제가 해결되었습니다.
  • SSL 인증서 생성 방법 개선

  • Microsoft Edge 및 Mozilla Firefox 브라우저 지원
  • Genesys Cloud 브라우저 확장 지원(Chrome용 Genesys Cloud 및 Firefox용 Genesys Cloud)
  • 크롬 110으로 업데이트
  • 로깅 및 설치 프로그램 개선 사항

  • Windows 운영 체제 언어가 일본어인 경우 IndexOutOfRangeException을 수정했습니다.

  • 크롬 107로 업데이트
  • 구성 파일 및 로그 개선
  • 구문 분석 인수에 대한 현지화 문제 수정
  • 간헐적인 GCBA 동결 문제 수정

  • Chromium 105 베타 출시