Genesys Cloud 고객 지원 전화 지원
전제 조건: 당신은 있어야합니다 지정연락처 Genesys Cloud 고객 지원 센터에 문의하십시오.
먼저 검토하여 지정 담당자가 되십시오. 고객 책임 영역. 그런 다음 고객 관리 로그인 페이지를 선택하고 시작하다 내 지원 계정을 요청하고 Genesys 지원 도구에 액세스할 수 있습니다. 자격 증명을 받는 데 48시간(영업일 기준)이 소요됩니다.
참고:
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고객 지원 센터에 지원을 문의하기 전에 다음을 참조하십시오. Genesys Cloud 고객 지원 센터에 문의하기 전에 티켓을 열기 전에 알아야 할 정보에 대한 자세한 내용은
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보고서 아래 번호를 사용하여 연중무휴로 시스템이 중단됩니다.
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보다 status.mypurecloud.com Genesys Cloud의 운영, 시스템 가용성 및 사고 정보.