Genesys Cloud 제품 지원 전화번호
필수 조건: 당신은해야합니다 지정된 연락처 Genesys Cloud 제품 지원팀에 문의하세요.
먼저 다음을 검토하여 지정된 연락처가 되십시오. 고객 책임 영역 . 그런 다음 이동하세요 제품 지원 커뮤니케이션 포털 로그인 페이지를 선택하고 선택하세요 시작하기 My Support 계정을 요청하고 Genesys 지원 도구에 액세스하세요. 자격 증명을 받기까지 최대 48시간이 소요됩니다.
참고:
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Genesys Cloud 제품 지원에 도움을 요청하기 전에 다음을 참조하세요. Genesys Cloud 제품 지원에 문의하기 전에 티켓을 개설하기 전에 꼭 알아야 할 정보에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
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아래 링크된 번호로 24시간 내내 시스템 중단을 신고하세요.
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보다 status.mypurecloud.com Genesys Cloud의 운영, 시스템 가용성 및 사고 정보입니다.
