크로아티아의 Genesys Cloud Voice 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항

크로아티아에서 Genesys Cloud Voice를 사용하려면 특정 활성화 요구 사항과 서비스 제한 사항이 적용됩니다.

활성화 요구 사항

• 크로아티아 내에 위치한 모든 회사는 크로아티아에서 Genesys Cloud Voice 지리적 번호를 구매할 수 있습니다. Genesys Cloud Voice 지역 번호는 크로아티아 외부에 등록된 거주자 또는 회사에 구매하거나 할당할 수 없습니다. 구매를 위해서는 추가 주소 및 신원 확인 서류가 필요합니다.
• 지리적 번호는 도시 지역 코드를 기반으로 합니다. 예를 들어 크로아티아 지역 번호(+385-XXX-XXXX)입니다. 모든 도시를 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 가용성은 공급업체 재고 및 시장의 현재 가용성에 따라 다릅니다. Genesys Cloud Voice Number Management는 모든 지리적 영역에서 사용 가능한 번호에 대한 최신 정보를 제공합니다. 자세한 내용은 구매 DID 번호. 
• 크로아티아의 무료 전화번호는 국번(+385800)으로 시작합니다. 이 번호는 크로아티아 내에서 유선전화와 휴대폰으로만 전화할 수 있습니다(휴대폰으로 전화하면 교환원으로부터 요금이 부과될 수 있습니다). 주문당 수량은 제한되어 있으며 주문/활성화에 며칠에서 몇 주가 소요될 수 있습니다.자세한 내용은 무료 전화번호 구매를 참조하세요.

서비스 제한

• 지리적 번호의 경우 최종 사용자의 위치(사업장 주소)가 해당 지리적 영역 내에 있어야 합니다.
• 지역번호를 사용하는 지역이 충전구역과 다른 경우 번호이동이 지원되지 않습니다.
• 프리미엄 번호, 단축 코드, 국제 전화 및 응급 서비스로의 발신 통화는 무료 또는 국내 전화번호에서는 지원되지 않습니다.
• 다음 단축 코드(118, 11888, 18981, 144, 177) 또는 할증 요금 번호로의 발신 전화는 지원되지 않습니다.

Genesys Cloud Voice는 무료 전화번호를 제외하고 NGN(비지리적 전화번호)을 제공하지 않습니다. 그러나 우리는 지속적으로 고객 요구 사항을 평가하고 향후 이러한 수치를 제공할 수 있습니다.

다른 국가에 대한 정보는 다음을 참조하십시오. Genesys Cloud Voice 글로벌 적용 범위 요구 사항 및 제한 사항.