슬로바키아의 Genesys Cloud Voice 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항

슬로바키아에서 Genesys Cloud Voice를 사용하려면 특정 활성화 요구 사항과 서비스 제한 사항이 적용됩니다.

활성화 요구 사항

  • 슬로바키아 내에 위치한 모든 회사는 슬로바키아의 Genesys Cloud Voice 지역 번호를 구매할 수 있습니다. 지리적 번호는 기업이 해당 번호와 관련된 지리적 영역 내에 물리적으로 위치한 경우에만 할당될 수 있습니다. Genesys Cloud Voice 지역 번호는 슬로바키아 외부에 등록된 거주자나 회사에 구매 또는 할당할 수 없습니다. 구매를 위해서는 추가적인 주소 및 신원 확인 서류가 필요합니다. 
  • 지역 번호는 도시 지역 코드를 기준으로 합니다. 예를 들어, 슬로바키아 지역 번호(+421-XXX-XXXX). 모든 도시를 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 가용성은 공급업체 재고 및 시장의 현재 가용성에 따라 다릅니다. Genesys Cloud Voice 번호 관리 서비스는 모든 지역의 번호 가용성에 대한 최신 정보를 제공합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. DID 번호 구매 .
  • 슬로바키아의 무료 전화 번호는 접두사(+421800)로 시작합니다. 이 번호는 다른 국가에서는 접속할 수 없으며 슬로바키아 내에서만 전화할 수 있습니다. 주문당 수량은 제한되어 있으며 주문 또는 활성화까지 며칠에서 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 무료 전화 번호 구매

서비스 제한

  • 지리적 번호의 경우, 최종 사용자의 위치(사업체 주소)는 해당 지리적 구역 내에 있어야 합니다.  
  • 번호 이동성은 모든 통신사에서 지원되지 않습니다. 고객은 현재 이용 중인 통신사에 문의하여 포팅이 허용되는지 확인해야 합니다.  
  • 유료 번호, 단축번호, 국제 전화 및 긴급 서비스로의 발신 전화는 무료 전화나 국내 전화에서는 지원되지 않습니다.  

Genesys Cloud Voice는 무료 통화를 제외하고 비지역 번호(NGN)를 제공하지 않습니다. 하지만 저희는 끊임없이 고객 요구 사항을 평가하고 있으며, 향후에 이러한 수치를 제공할 수도 있습니다. 

문서 요구 사항 

구매 과정의 일환으로 슬로바키아에 번호를 요청할 때 사업 증빙 서류를 제출해야 합니다.

정보를 입력하십시오 허용되는 문서 형식
비즈니스 케이스
  • 상업 등록
사업장 주소
  • 번호의 지리적 영역과 연결된 슬로바키아 주소를 표시하는 상업 등록  
  • 공과금 청구서  
  • 세금 고지  
  • 임대료 영수증  
  • 소유권 증서