글로벌 미디어 패브릭 개요
Global Media Fabric 기능은 BYOC Cloud 트렁크만 적용합니다. Genesys Cloud Voice와 BYOC Premises 트렁킹은 다르게 작동하며 현재 Global Media Fabric 기능을 사용할 수 없습니다.
Essentially Global Media Fabric을 사용하면 Genesys Cloud 조직이 전 세계 어디에서나 Genesys Cloud 미디어 지역을 사용하여 클라이언트 및 통신업체와의 실시간 미디어 스트림을 구성할 수 있습니다. 즉, 조직 내의 모든 사용자 그룹 및 트렁크를 모든 Genesys Cloud 미디어 지역과 연결할 수 있습니다. 유일한 예외는 FedRAMP용으로 특별히 지정된 US-East 2(오하이오) 미디어 지역이므로 다른 모든 지역과 격리되어 있습니다.
BYOC 클라우드 트렁크를 구성할 때 BYOC 캐리어 또는 BYOC PBX 트렁크 유형을 사용할 수 있습니다. 클라이언트는 WebRTC 또는 관리되는 SIP 전화를 사용할 수 있습니다.
전화 통신 아래의 사이트 및 트렁크 페이지에서 글로벌 미디어 패브릭 기능을 구성합니다. 먼저 사이트에 미디어 영역을 추가한 다음 해당 사이트를 사용하도록 트렁크를 구성합니다.
아메리카 | 유럽 | 아프리카 | 아시아태평양 |
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미국 서부(오레곤) 미국 동부(버지니아 북부) 미국 동부 2(오하이오) 캐나다(중부) 남아메리카(상파울루) |
유럽(프랑크푸르트) 유럽(더블린) 유럽(런던) 유럽 (취리히) 중동(UAE) 유럽(파리) |
아프리카(케이프타운) |
아시아 태평양(시드니) 아시아 태평양(도쿄) 아시아 태평양(서울) 아시아 태평양(뭄바이) 아시아 태평양(오사카) 아시아 태평양(싱가포르) 아시아 태평양(홍콩) 아시아 태평양(자카르타) |