시리즈: Azure 및 Google을 통한 Genesys Enhanced TTS에서 Amazon Polly 또는 BYOT로의 마이그레이션 가이드

Microsoft Azure TTS 통합을 통해 BYOT(Bring Your Own Technology) 모델로 마이그레이션

이 문서에서는 조직에 Microsoft Azure에서 향상된 TTS를 사용하는 게시된 Architect 흐름이 있다고 가정하고, Microsoft Azure Cognitive Services TTS 통합의 TTS 엔진을 BYOT 모델로 사용하도록 기존 흐름을 마이그레이션하는 방법을 설명합니다.

다음 흐름에서 Microsoft Azure와 함께 향상된 TTS를 사용하는 경우 이 문서가 적용됩니다.

통화 흐름
보안 흐름
대기 중 흐름
봇 흐름

시작하기 전에

다음 문서를 검토하세요.

Microsoft Azure Cognitive Services TTS 통합 설치

Microsoft Azure Cognitive Services TTS 통합을 설치, 구성 및 활성화합니다.

흐름에 대한 Microsoft Azure Cognitive Services TTS 엔진과 음성을 선택하세요

Architect 홈 페이지에서 종속성 검색 탭.
로부터 종속성 유형 선택 목록, 적절한 선택 텍스트 음성 변환 엔진.
로부터 엔진 선택 목록에서 적절한 엔진을 선택하십시오.
검색 결과 목록에서 흐름을 열려면 흐름 이름을 클릭합니다.
설정에서 클릭하세요 지원 언어 .
현재 지원되는 언어를 찾으세요.
지원되는 언어의 텍스트 읽어주기 열에서 다음을 수행합니다.
1. 아래에 엔진, 흐름에 대한 TTS 엔진을 선택합니다.
  - Microsoft Azure Cognitive Services TTS : Microsoft Azure TTS 통합을 사용하려면 이 옵션을 선택하세요.
2. 아래에 목소리 , 텍스트를 음성으로 읽어줄 음성을 선택하세요.
  메모 : 선택한 TTS 엔진이 지원하는 모든 음성을 선택할 수 있습니다. TTS 음성은 실제 언어와 일치할 필요가 없습니다. 예를 들어, al을 사용할 수 있습니다 Architect가 음성 인식을 지원하는 흐름의 기본 언어로 언어를 사용하고 동시에 다른 TTS 음성("en-IE")을 사용하여 고객의 언어 요구 사항을 충족합니다. .
흐름을 저장하고 게시합니다.

TTS 엔진 재생을 테스트하세요

흐름에서 TTS 엔진 음성을 테스트하는 방법에 대한 정보는 다음을 참조하세요. TTS 엔진 재생을 테스트하세요 .