화면 녹화 파일의 보관 파일을 수정하거나 날짜를 삭제합니다.
전제 조건
- 해석학 > 대화 내용 > 보다 모든 사용자 역할에 할당된 권한
- 녹음 > 화면 녹화 > 보다 허가 모든 사용자 역할에 할당됨
- 재생 창 열기 화면 녹화를 위해.
- 재생 창 상단에서 편집하다.
- 필요에 따라 날짜를 수정합니다.
- 날짜를 수정하려면 보관 날짜를 클릭하거나 날짜를 삭제하고 수정하세요.
- 날짜를 제거하려면 NS.
- 날짜를 추가하려면 필드를 클릭하고 날짜를 선택하세요.
- 딸깍 하는 소리 구하다.
참고: 만약 너라면 아카이브 수정 또는 날짜 삭제 상호 작용에 대한 다른 녹음의 경우 선택하고 모든 녹음에 업데이트 적용, 그러면 Genesys Cloud가 화면 녹화 날짜도 업데이트합니다.