PureCloud Softphone에서 일반 SIP 소프트폰으로 이동

전제 조건
  • 전화 > 플러그인 > 모두 허가

PureCloud Softphone에서 일반 SIP 하드웨어 전화 또는 소프트폰으로 이동하는 것은 모든 SIP 호환 전화가 Genesys Cloud에 일반 SIP 전화 기본 설정 프로필을 사용하여 관리되지 않는 전화로 등록할 수 있기 때문에 간단한 절차입니다. 이 프로필에는 Genesys Cloud에서 SIP 호환 전화(하드웨어 전화 또는 소프트폰)가 작동하는 방식을 정의하는 일반 설정 그룹이 포함되어 있습니다. 기본 설정 프로필을 만든 후 모두 동일한 기본 설정 프로필을 사용하는 여러 전화기 프로필을 만들 수 있습니다.

참고: Genesys Cloud는 일반 SIP 전화 프로필로 관리되지 않는 전화에 대한 지원을 제공하지만 관리되지 않는 전화는 아니다 Genesys Cloud Voice 또는 BYOC Cloud와 호환됩니다.

일반 SIP 소프트폰으로 이동하려면:

  1. 가지고 있는지 확인하십시오 항구 및 서비스 방화벽에서 열려 있는 일반 SIP 소프트폰에 필요합니다.
  2. 일반 SIP 전화에 대한 기본 설정 생성
  3. 일반 SIP 전화 만들기
  4. 일반 SIP 전화 선택 당신의 역을 위해.
  5. PureCloud Softphone 소프트웨어를 제거합니다.