Polycom 제로 터치 프로비저닝 요구 사항
Polycom의 ZTP(Zero Touch Provisioning) 기능을 이용하려면 전화기가 모든 ZTP 요구 사항을 충족해야 합니다. 자세한 내용은 Genesys Cloud Voice용 전화기 프로비저닝 또는 BYOC Cloud용 전화기 프로비저닝.
전화기는 다음을 충족해야 합니다.
- Genesys Cloud에서 지원하는 Polycom 브랜드 장치여야 합니다.
- UC 소프트웨어 버전 4.0.8 이상을 실행 중이어야 합니다.
- Polycom의 ZTP 서비스를 지원합니다.
- 가지고 ZTP 기능 활성화됨. (ZTP 기능은 새 Polycom 전화기에서 기본적으로 활성화되어 있습니다.)
- Polycom에서 제공한 공장 통합 인증서를 받으십시오.
자세한 내용은 Polycom 제로 터치 프로비저닝 솔루션 FAQ를 참조하세요.
전화는 반드시 아니다 구성:
- DHCP 전화 프로비저닝 응답을 받으려면(옵션 160, 66 또는 67).
- 정적 프로비저닝 서버에 액세스합니다.
전화기가 위의 설정 중 하나로 구성되었거나 이전 시스템과 함께 사용된 경우 전화기를 공장 기본값으로 재설정하는 것이 가장 좋습니다. 자세한 내용은 공장 기본값으로 재설정 휴대전화에 해당하는 문서의 섹션:
전화기는 다음을 사용하여 Genesys Cloud에서 정의되어야 합니다.
- Polycom 전화 베이스 설정.
- 유효한 하드웨어 ID(전화기의 MAC 주소).
자세한 내용은 기본 전화 설정 구성 또는 Genesys Cloud Voice에서 전화기에 대한 기본 설정 구성.
Genesys Cloud에서 ZTP가 작동하는 방식
Genesys Cloud에서 Polycom/Poly 전화를 생성하면 시스템이 해당 전화의 기록을 ZTP 서비스로 전송합니다. ZTP는 이 구성 레코드를 저장하고 전화기가 프로비저닝될 때 전화기에 제공합니다. 이 초기 연락 후 ZTP는 전화를 Genesys Cloud로 리디렉션합니다. 그 시점부터 전화기는 Genesys Cloud와 통신하고 더 이상 ZTP에 연결하지 않습니다.
ZTP 기능이 활성화되어 있는지 확인
(ZTP 기능은 새 Polycom 전화기에서 기본적으로 활성화되어 있습니다.)
실제 전화:
- 눌러 메뉴 단추.
- 눌러 오른쪽 화살표 다섯 번 설정.
- 누르다 2 ~을위한 고급의.
- 관리자 비밀번호를 입력하고 입력하다 소프트 키.
- (기본값 = 456 또는 이전에 Genesys Cloud에서 프로비저닝된 경우 기본값 = 1234).
- 누르다 1 ~을위한 관리자 설정.
- 누르다 1 ~을위한 네트워크 구성.
- P를 선택프로비저닝 서버.
- 아래로 스크롤 ZTP.
- 설정이 다음인지 확인하십시오. 활성화됨.
