Genesys Cloud Voice에서 VoIP 전화용 포트 및 서비스

2024년 12월 7일 출시 - RTP UDP 포트 확장(상업용) 16384–32768에서 16384–65535로.

이 참조 문서에는 Genesys Cloud Voice에서 VoIP 전화의 특정 서비스에 액세스하는 데 필요한 포트가 나와 있습니다. 방화벽에서 구성해야 할 수 있는 다른 포트 및 서비스에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 방화벽용 포트 및 서비스 정보.

서비스	운송/항만(응용)	대상	설명
제로터치 프로비저닝	TCP/443(HTTPS)	폴리콤 ZTP^†	구성되지 않은 Polycom 장치는 초기 구성을 검색하기 위해 보안 연결을 설정합니다.
구성 프로비저닝	TCP/80(HTTP) TCP/443(HTTPS)	Genesys Cloud 글로벌 전화 프로비저닝(AWS)	전화기는 조직 수준 구성을 위해 연결합니다.
구성 프로비저닝	TCP/80(HTTP)^* TCP/443(HTTPS)^*	Genesys Cloud 미팅	전화는 VoIP 구성을 위해 연결합니다.
신호	TCP/8061(SIPS)^* TCP/5061(SIPS)^*	Genesys Cloud 미팅	VoIP 신호(수신 및 발신 통화에 대한 다이얼링, 벨 울림 등)를 위한 연결입니다. -8061을 사용하세요 관리되는 전화 - 5061을 사용하세요 관리되지 않는 전화 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 클라우드 미디어 서비스 CIDR IP 주소 범위 .
미디어	UDP/16384-32768(RTP/SRTP)	Genesys Cloud 미팅	스트리밍 미디어(오디오) 전송. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 클라우드 미디어 서비스 CIDR IP 주소 범위 .

† 타사 서비스; Genesys Cloud에서 호스팅하지 않습니다.

* 기본 범위; 포트는 Genesys Cloud 구성에서 변경할 수 있습니다.

수정된 날짜 (YYYY-MM-DD)	개정
2024-08-15	관리되는 전화와 관리되지 않는 전화를 구분하기 위해 신호 행에 tcp/5061(SIPS)을 추가했습니다.
2022-01-06	대상 열에서 Genesys Cloud Edge Devices의 이름을 Genesys Cloud Media Tier로 변경했습니다. 자세한 내용은 에지 용어 재설정.
2020-12-14	더 큰 주요 섹션을 나누었습니다. 방화벽용 포트 및 서비스 기사를 더 작은 기사로. Genesys Cloud Voice에서 VoIP 전화용 포트 및 서비스를 다루기 위해 이 기사를 작성했습니다.