Genesys Cloud Voice에서 WebRTC 전화를 위한 포트 및 서비스
이 참조 문서에는 Genesys Cloud Voice에서 WebRTC 전화의 특정 서비스에 액세스하는 데 필요한 포트가 나와 있습니다. 방화벽에서 구성해야 할 수 있는 다른 포트 및 서비스에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 방화벽용 포트 및 서비스 정보.
서비스 | 운송/항만(응용) | 대상 | 설명 |
---|---|---|---|
WebRTC 시그널링 | TCP/443(HTTPS) | Genesys Cloud, 아마존 AWS | VoIP 신호를 위한 보안 연결(인바운드 및 아웃바운드 통화에 대한 다이얼링, 링잉 등). |
UDP/3478(스턴) |
Genesys Cloud Edge 장치, Genesys Cloud, Amazon AWS |
이러한 포트는 클라이언트와 Edge 모두에 대해 열려 있어야 합니다. 이들은 srflx 및 릴레이 후보에 사용됩니다. 닫혀 있으면 통화 실패율이 높아집니다. | |
udp/19302(스턴)† |
Google+ |
||
WebRTC 미디어 | udp/16384-32768(SRTP/TURN) | Genesys Cloud 미팅 | 보안 스트리밍 미디어(오디오) 전송. |
† 옵션
* 제3자 서비스; Genesys Cloud에서 호스팅하지 않습니다.