흐름 설정
전제 조건
다음 권한:
- 건축가 > 흐름 > 추가하다
- 건축가 > 흐름 > 편집하다
- 건축가 > 흐름 > 보다
Architect를 사용하면 흐름 작성자가 미리 정의된 작업 또는 흐름을 함께 연결하여 간단하거나 정교한 메뉴 응용 프로그램을 만들 수 있습니다. 비 프로그래머는 Architect에서 양식을 작성하고 연결하여 메뉴 상호 작용을 만들고 관리할 수 있습니다. Architect는 호출을 처리 방법을 결정하는 사용자 정의 변수와 호출을 비교합니다.
참고: 새로 생성된 흐름이 나타나는 데 몇 초 정도 걸립니다. 작성자는 일반적으로 흐름을 즉시 구성하기 때문에 이러한 지연은 눈에 띄지 않을 수 있습니다. 현재 목록을 업데이트하려면 새로 고치다 에 건축가 홈페이지.
Architect 기능에 익숙해지려면 다음 페이지를 검토하십시오.
| 페이지 | 구성할 수 있는 기능 |
|---|---|
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시스템 시간이 초과되기 전에 발신자가 미리 숫자를 입력할 시간을 설정합니다. |
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| 메뉴 선택 항목에 작업을 추가하면 Architect는 작업 순서에서 작업을 사용할 때 사용할 수 없는 단독 메뉴 설정을 제공합니다. 이러한 작업에는 다음이 포함됩니다. DTMF 및 음성 인식. | |
| 통화 흐름의 기본 페이지에서 도구 상자에는 시작 메뉴와 재사용 가능한 메뉴를 구축하는 데 도움이 되는 작업 범주가 포함되어 있습니다. 에서 작업 편집기, 도구 상자 복잡한 IVR 작업을 생성하기 위한 작업 범주 및 옵션을 제공합니다. | |
| NS메뉴, 음성 인식, 이벤트 처리, 지원되는 언어 및 작업에 대한 기본 통화 흐름 동작을 설정합니다.
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| 호출 흐름 내에서 사용되는 문자열 변수 및 프롬프트에 대한 세부 정보를 관리하고 봅니다. 리소스가 있는 통화 흐름의 위치를 보거나 탐색합니다. | |
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메뉴 및 작업에서 발신자에게 재생할 오디오 요소의 순서가 지정된 시퀀스를 설정합니다. |
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| 작업 편집기에서 Architect는 작업을 구성하는 일련의 작업을 빌드하는 데 도움이 되는 여러 도구를 제공합니다. |
